ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับการซื้อบัตรเข้าชมทางออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับการซื้อบัตรเข้าชมเข้าชมตามปกติ
อาหารและเครื่องดื่ม
การเดินทางมายังพิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งมาดามทุสโซ กรุงเทพฯ
การเข้าชมพิพิธภัณฑ์
คำถามเกี่ยวกับการซื้อบัตรเข้าชมทางออนไลน์
ฉันจองบัตรเข้าชมแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดจดหมายเลขยืนยันการจองบัตรเข้าชมซึ่งปรากฏบนหน้าจอจองบัตรเข้าชมสุดท้ายมาด้วย
หากคุณทำหมายเลขจองบัตรเข้าชมหายขอให้คุณไม่ต้องเป็นกังวลแต่อย่างใด โปรดแสดงบัตรเครดิตที่คุณใช้จองกับพนักงานเมื่อมาถึง
เพื่อเป็นการป้องกันการทุจริตทุกรูปแบบ สำหรับการจองบัตรเข้าชมทางออนไลน์ ทุกรายการโปรดนำบัตรเครดิตที่คุณใช้จ่ายค่าบัตรเข้าชมมาด้วย หากบัตรที่ใช้จ่ายเป็นชื่อของบุคคลอื่นโปรดนำจดหมายที่ลงนามโดยผู้ถือบัตรนั้นมาด้วย
คุณจะไม่ได้รับบัตรเข้าชมทางไปรษณีย์แต่อย่างใด โปรดนำหมายเลขยืนยันการจองบัตรเข้าชมหรืออีเมลยืนยันติดตัวมาด้วย
คำถามเกี่ยวกับการซื้อบัตรเข้าชมเข้าชมตามปกติ
โปรดอ่านหน้าBuy Tickets เพื่อทำความเข้าใจกับประเภทตั๋วทั้งหมดของเราเสียก่อน
บัตรเข้าชมแบบครอบครัวสามารถใช้เข้าชมได้กี่คน
ตั๋วแบบครอบครัวมีให้เลือกสำหรับ 3 ท่าน 4 ท่านและ 5 ท่าน แต่จำกัดจำนวนผู้ใหญ่มากที่สุดเพียงสองท่านสำหรับบัตรเข้าชมทั้งสามประเภทนี้
อาหารและเครื่องดื่ม
ฉันสามารถนำอาหารและเครื่องดื่มเข้าไปในพิพิธภัณฑ์ได้หรือไม่
ไม่ได้ เพราะเราไม่อนุญาตให้รับประทานหรือดื่มภายในพื้นที่พิพิธภัณฑ์
การเดินทางมายังพิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งมาดามทุสโซ กรุงเทพฯ
สถานีรถไฟฟ้า BTS ที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ใด
หากคุณต้องการเดินทางมายังพิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งมาดามทุสโซ กรุงเทพฯ โดยทางรถไฟฟ้า BTS คุณสามารถเลือกลงรถที่สถานีสยามแล้วออกทางออกที่ 1 หรือลงรถที่สถานีสนามกีฬาแห่งชาติแล้วออกทางออกที่ 3
ที่จอดรถที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ใด
อาคารจอดรถสยาม
การเข้าชมพิพิธภัณฑ์
การเข้าชมโดยทั่วไปใช้เวลานานเท่าใด
การเข้าชมพิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งมาดามทุสโซ กรุงเทพฯ ใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง แต่คุณสามารถเข้าชมนานกว่านั้นได้เพื่อสัมผัสประสบการณ์มาดามทุสโซอย่างเต็มที่
มีที่รับฝากกระเป๋าหรือไม่
เราไม่รับฝากกระเป๋าใดๆ เนื่องด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย กระเป๋าที่จะติดตัวเข้าไปภายในพิพิธภัณฑ์นั้นต้องมีขนาดไม่ใหญ่เกินกว่า 55 x 40 x 20 ซม.
ของมีค่า
เราขอแนะนำไม่ให้นำของมีค่ามาด้วย หากคุณไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งใดก็ขอให้อย่านำมาด้วย หรือเมื่อนำมาแล้วก็ขอให้ดูแลให้ปลอดภัยเป็นอย่างดี
ฉันสามารถพาสัตว์เลี้ยงเข้าพิพิธภัณฑ์หรือไม่
เราไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ใดๆ เข้าในบริเวณพิพิธภัณฑ์ ทั้งนี้ เราอนุญาตให้สุนัขนำทางเข้าได้
ฉันสามารถนำรถเข็นเด็กเข้าพิพิธภัณฑ์หรือไม่
ครอบครัวที่มีเด็กเล็กควรรับทราบว่าเราไม่อนุญาตให้นำรถเข็นเข้าในบริเวณพิพิธภัณฑ์
ฉันสามารถสัมผัสหุ่นขี้ผึ้งได้หรือไม่
คุณสามารถสัมผัสหุ่นได้ เพราะที่พิพิธภัณฑ์มาดามทุสโซ คุณจะได้ใกล้ชิดและสัมผัสกับหุ่นขี้ผึ้งต่างๆ อย่างเต็มที่ตามต้องการ (ยกเว้นหุ่นพระองค์ท่านทั้งสอง) เพื่อประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุด